서비스 상품약관

제 1장 총칙

제 1 조 (목적)
본 약관은 ㈜제로웹(이하 “회사”)에서 제공하는 실시간 유동인구 분석 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 회원가입 시 동의한 서비스 이용약관에 우선하며, 서비스 이용약관과 본 서비스 상품 약관의 내용이 상충될 경우 본 서비스 상품 약관이 우선됩니다.

제 2 조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
⑴ “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
⑵ “유료서비스”라 함은 서비스 중 유료로 제공되는 정보(데이터 등) 및 서비스를 의미합니다.
⑶ “유료 회원”이라 함은 유료서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
⑷ “이용권”이라 함은 회원이 유료콘텐츠를 이용하기 위한 사용권을 의미합니다.
⑸ “이용권구매”라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 정책에 동의하고 서비스를 개시함을 의미합니다.
⑹ “결제”라 함은 회원이 서비스를 이용하기 위해 서비스 요금을 지급하는 것을 의미합니다.
⑺ “구매취소”라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위한 이용권 구매의 청약철회, 해제, 해지, 취소를 의미합니다.
⑻ “환불”이라 함은 구매 취소를 통해 결제 시 사용한 결제 수단별로 취소함을 의미합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관의 내용은 회원이 이용권 구매 시 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 본 약관을 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제 1항의 방식에 따라 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전날까지 공지합니다.

3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생시점부터 7일 이후에도 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (회원에 대한 통지)
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시 하거나 홈페이지 등 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. 단, 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.


제 2장 이용권 이용계약

제 5 조 (이용권 이용계약의 성립)
1. 이용권 이용계약은 회원이 본 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)를 하고, 회사의 승낙이 있는 때(유료서비스의 “구매/결제완료 등”의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)에 성립됩니다.

2. 회원은 이용권 구매 이용계약을 체결하기 전에 이 약관에서 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 해야합니다.

3. 회원은 이용 신청 시 필요한 제반 사항을 기재할 경우 회원의 현재 사실과 일치하는 정보를 기재하며, 회원이 이용하고자 하는 유료서비스의 결제 방법의 선택 및 선택한 결제 방법에 필요한 결제 정보를 정확히 회사에 제공하여야 하며, 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경 사항을 고지, 반영하여야 합니다.

4. 회사는 회원 가입에 필요한 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회원의 문의 사항에 성실하게 고지합니다. 이 경우, 회사의 이용약관, 개인정보취급방침 및 정보통신망의 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 이 정한 바에 따라 이용, 관리합니다.


제 6 조 (이용권의 제한)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용권 구매를 제한할 수 있습니다.
⑴ 이용권의 안정적인 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 경우
⑵ 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
⑶ 타인의 ID와 비밀번호를 불법적으로 이용한 경우
⑷「 금융실명거래및비밀보장에관한법률 」 등 금융거래 관련 법령을 준수하지 않은 경우
⑸ 타인의 결제수단(신용카드, 유선전화, 핸드폰, 초고속통신망 등)을 도용하였거나 부정한 행위로 사용한 경우
⑹「 신용정보의이용및보호에관한법률 」, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용정보사의 신용정보 공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
⑺ 만 19세 미만의 미성년자 중 보호자(법정대리인)의 요청이 있을 경우
⑻ 기술상 ‘서비스’ 제공이 어려운 경우
⑼ 특정 개인 및 범인의 범죄 행위와 연관이 있는 것으로 판단 또는 사료되는 경우
⑽ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반 시

2. 제 1항 이외의 이용권 구매와 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않는 경우 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이용권 이용에도 제한을 받을 수 있습니다.

3. 회사는 이용권과 관련한 시스템 기타 관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 회사의 이용권과 관련한 기술상의 지장이 있는 경우에는 회원에게 통지 후, 그러한 사유가 해소될 때까지 캐시 이용을 제한할 수 있습니다.

제 3장 유료서비스 이용

제 7 조 (유료서비스와 유료회원)
1. 회원이 본 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 회사에 대하여 유료서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함(이용권의 “구매/결제완료”가 절차상 표시됨)으로써 유료서비스에 대한 이용계약이 성립됩니다.

2. 회사가 제로웹을 통하여 유료회원에게 제공하는 유료서비스의 종류는 앱 내의 프리미엄 콘텐츠로 규정하고 있는 서비스이며, 시스템 체계의 변경(또는 기술적 사양의 변경)등 필요한 경우 이를 추가하거나 제한할 수 있으며, 그 내용은 회사의 홈페이지에 기재하는 것으로 갈음합니다.

3. 회원이 휴대폰, 무선 모뎀이 내장/장착된 PC등에서 무선 네트워크를 통하여 해당 어플리케이션의 제반 서비스를 이용하는 경우, 회원과 회원이 가입한 해당 통신사 간에 체결된 통신 요금제에 의한 별도의 데이터 통화료가 발생합니다. 이 경우 발생하는 데이터 통화료는 회원과 해당 통신사 간에 과금/청구/수납되므로, 데이터 통화료 분에 대해서는 회사의 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 8 조 (이용권 상품의 정의)
이용권 상품에 대한 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용권은 정보 이용을 위해 구입하게 되는 유료 상품을 의미합니다.

2. 이용권의 유형은 제공하는 정보에 따라 분류하고 있으며, 각 항목의 구매 유형과 금액은 달리 적용됩니다.

제 9 조 (B2B 제휴 거래)
1. B2B 제휴 거래란 특정 법인에게 제로웹의 유료서비스를 확장 판매하는 거래를 말합니다.

2. B2B 거래 시 거래량 및 해당 이용권의 용도에 따라 가격을 조정할 수 있습니다.

제 10 조 (결제수단 등)
1. 회원이 유료서비스의 결제를 위해 이용할 수 있는 수단은 다음과 같습니다.
(1) 신용카드
(2) 전자지급결제대행업을 영위하는 제3자를 통한 결제서비스 등

2. 결제 수단 중 신용카드를 선택한 회원의 경우
(1) 회원이 신용카드 결제를 통해 물품 또는 용역을 구매할 수 있는 한도는 신용카드 회사가 정한 신용카드 결제한도 기준에 따릅니다.
(2) 회원은 서비스의 이용요금을 회원의 해당 신용카드사의 요금 청구와 납부 시스템에 의하여 납부를 하며, 서비스의 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 결제 시 사용되는 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며 회원 본인의 ID및 비밀번호의 관리 소홀/부정사용으로 인한 노출 또는 도용 시 회원은 즉각적으로 비밀번호를 변경해야 하며, 이에 따른 결제 피해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.


제 4장 변경, 청약철회, 해지 등

제 11 조 (유료서비스의 가액 변경 등)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 유료서비스 가액을 변경할 수 있으며, 제3조(약관의 효력/변경 등)의 방법에 따라 유료회원에게 사전 공지합니다.

제 12 조 (청약 철회와 계약해제 해지)
1. 제공하는 유료 서비스(유동인구 분석 데이터)는 「 콘텐츠산업진흥법 」 ‘이용자의 권익 보호’에서 규정하는 청약 철회가 불가능한 서비스입니다. 회사는 청약철회의 제한을 위해 법에 따라 다음 각 호중 하나의 조치를 취하여야 합니다.
(1) 청약의 철회가 불가능한 “유료서비스”에 대한 사실을 표시 사항에 포함한다.
(2) 시용 상품을 제공한다.
(3) 콘텐츠의 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제시한다.

2. 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때 유료 서비스에 대한 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
(1) 구매일로부터 7일 이내 회원이 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 않았을 경우
(2) 유료서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우 ‘유료서비스’를 공급받은 날로부터 1개월 이내
(3) 유료서비스의 이용 회원이 본 약관 또는 이용약관 변경에 동의하지 않아 회원 탈퇴하는 경우

3. 회원은 상품을 전혀 사용하지 아니하였더라도, 청약 철회 가능 기간(구매 결제일로부터 7일 이내)를 경과한 환불은 불가합니다.

4. 제 2항의 계약 해제 해지 신청은 고객센터 1:1문의, 전화 등으로 의사를 표시하여 회사에 도달하였을 때 효력이 발생합니다. 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.

5. 회원은 제2항 2호의 사유로 계약 해제 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스 이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, 회사가 판단해서 하자의 치유가 불가능하다고 판단되는 경우에는 즉시 그 사실을 이용자에게 통지하고 이용계약을 해제, 해지할 수 있습니다.

6. 회원이 이 약관에서 정하는 회원의 의무를 위반하였을 경우, 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용 제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있으며, 계약 해지 후 환불하여야 할 금액이 있을 경우에는 일정한 범위 내에서 회원이 부담할 금액을 공제하고 환불합니다. 이 경우 회원은 해당 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 확인하는 경우 서비스 이용 재개 등을 할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의, 과실 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스를 정지한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

7. 유료서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하는 경우 해당 이용권은 즉시 해지되며 환불은 불가능합니다. 이 경우 회원의 정보와 제로웹 이용 내용은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고는 제로웹 약관 및 이 약관에 따라 처리됩니다.

제 13 조 (청약철회와 계약 해제 해지의 효과)
1. 회사는 회원에게 계약 해제 해지의 의사표시에 대하여 회사의 특별한 사정이 없는 한 회원의 의사표시를 한 날부터 3 영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.

2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 휴대폰, 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 경우는 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서의 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.

제 14 조 (과오금)
1. 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용 대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.

2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

3. 회사는 회원이 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다.

4. 회사는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음과 같이 「콘텐츠이용자보호지침」이 정하는 바에 따릅니다.
⑴ 회사나 회원이 과오금의 발생사실을 안 때에는 전자우편, 서비스 홈페이지 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보
⑵ 회사는 회원에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등)
⑶ 회원은 환불에 필요한 2호의 정보를 회사에 제공
⑷ 회사는 이용자의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리 (회원의 명시적 의사표시가 있는 경우 차회 요금에서 상계)

제 15 조 (유료서비스 중단)
1.회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우에는 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 회원에게 사전 공지합니다.
⑴ 회사가 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 부득이한 경우
⑵ 유료서비스의 시스템 교체 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우
⑶ 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 Network 장애 또는 유료서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 유료서비스 제공이 불가능할 경우
⑷ 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우

2. 회사는 부득이한 경우 예고 없이 유료서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 회원에게 지체없이 사후 공지합니다.

3. 회사는 제1항 각 호의 사유가 아닌 회사의 귀책사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 아래와 같이 「콘텐츠이용자보호지침」에서 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 아니합니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책, 운영상의 긴요한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 회원의 사전 동의를 얻어 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스를 이용한 지 6개월이 경과하지 아니한 회원의 경우 회원의 사전 동의가 없더라도 회사는 서비스 홈페이지, 전자우편 등의 방법으로 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 회원은 언제든지 회사에게 전자우편 등을 통하여 수신거절을 할 수 있습니다.

2. 회사는 게재된 광고를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.


제 5장 계약당사자의 의무, 손해배상 등

제 17 조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

2. 회사는 유료서비스와 관련하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 등이 정당하다고 판단하는 경우 그 문제를 신속하게 해결하도록 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 회원에게 통지합니다.

3. 유료서비스와 관련한 설비에 장애가 발생하였을 때 회사는 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하도록 노력합니다.

4. 회사는 본 약관 내용의 변경 등 회원과의 약관 관련 사항에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제 18 조 (회원의 의무)
1. 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용 시 본 약관, 세부이용지침 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 명예를 훼손하거나 캐시 및 유료서비스 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.

2. 회원은 타인의 명의, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하여서는 안됩니다.

3. 회원은 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 캐시 또는 유료서비스를 영업활동 등 영리 목적으로 이용하여서는 안됩니다.

4. 회원은 유료서비스 이용과정에서 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.

5. 회원은 유료서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 유료서비스의 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 안됩니다.

6. ID 및 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. 회원의 개인정보를 타인이 사용하여 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

7. 회원은 서비스 가입신청 시 기재한 회원정보가 변경된 경우 유무선의 인터넷 홈페이지 등 회사가 정한 양식과 방법에 의하여 그 사실을 회사에 알려야 합니다. 이러한 통지 의무의 불이행으로 인하여 발생한 손해에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제 19 조 (콘텐츠하자 등에 의한 회원피해보상)
회사는 유료서비스의 하자 등에 의한 회원 피해보상의 기준ㆍ범위ㆍ방법 및 절차에 관한 사항을 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.

제 20 조 (손해배상)
1. 회사는 서비스의 결함에 의하여 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 실제 발생한 손해 만을 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실 없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다. 회사는 이 약관에서 명시되지 아니한 회사의 귀책사유로 인하여 유료서비스의 이용 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 배상 책임과 관련하여 회사는 「콘텐츠이용자보호지침」의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다.

2. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재 또는 전송한 정보 및 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 이 약관 또는 법령에 위반한 행위로 발생한 개인적인 비용이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

4. 회사에 제3자의 해킹, 바이러스 유통 등 불법행위로 인한 사고 발생시, 그 사고에 관하여 회원의 고의 또는 중대한 과실이 있거나, 회사가 그 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 관련법령에서 요구되는 주의의무를 다한 경우에 회사는 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회사에 귀책사유가 없는 서비스 장애, 전송 또는 게시의 실패, 서비스 이용과정에서 발생하는 데이터 오류, 생략, 누락, 상실, 파괴, 별진 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책, 운영상의 긴요한 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 별도 규정이 있지 아니하는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

7. 회원이 이 약관의 이용 제한에 관한 각 규정에 따라, 서비스의 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 경우, 회원이 보유한 모든 디지털콘텐츠의 사용권은 상실되며 회사는 해당 디지털콘텐츠의 구매대금을 반환할 의무를 부담하지 아니합니다.

8. 회원이 이 약관 상의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 또는 회원이 유료서비스를 이용함에 있어 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제 21 조 (면책) 1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 아니합니다.

⑴ 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
⑵ 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애의 경우
⑶ 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑷ 회사의 관리 영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우
⑸ 기타 회사의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우

2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못하거나 상실한 것, 서비스에 게시된 게시물에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 결과 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 리뷰, 평점 등 게시물의 정확성 등의 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 22 조 (분쟁의 해결)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하고, 협의가 안될 경우 「콘텐츠산업진흥법」 상 콘텐츠 분쟁 조정 위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

2. 전항에 따라 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 회사와 회원 간의 소의 관할은 부산지방법원으로 합니다.

부칙.
이 약관은 2017년 11월 03일부터 적용됩니다.